Datenschutzerklärung der Firma Alpenheu

Einführung
1. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung auf unserer Webseite alpenheu.com und informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch uns. Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck eines funktionierenden Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name und Anschrift des Käufers. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, und Bestelldaten. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung an das von uns beauftragte Transportunternehmen/ Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, Bestelldaten werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 165 Abs 3 TKG 2021 sowie des Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (notwendig zur Vertragserfüllung) sowie des Art 6 Abs. 1 lit c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).
Verantwortliche Stelle
1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
  - Firmenname: Alpenheu
  - Inhaberin: Julia Willemijn Snieder
  - Adresse: Prossen 12/3, 8790 Eisenerz, Österreich
  - Kontakt über: [email protected]
  - Angemeldetes freies Gewerbe mit GIS-Zahl: 38700897
Datenerfassung auf unserer Webseite
1. Logfiles
  - Beim bloßen Besuch unserer Webseite werden von Ihrem Browser automatisch folgende Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:
    - IP-Adresse des zugreifenden Rechners
    - Datum und Uhrzeit des Zugriffs
    - Name und URL der abgerufenen Datei
    - Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
    - Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Rechners
  - Diese Daten dienen statistischen Zwecken und zur Verbesserung unserer Webseite und stellen damit ein berechtigtes Interesse i.S.v. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Sie können nicht bestimmten Personen zugeordnet werden.
2. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen
  - Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nicht weiter.
3. Bestellprozess
  - Wenn Sie bei uns eine Bestellung tätigen, erheben wir folgende Daten:
    - Vor- und Nachname
    - Anschrift (Liefer- und Rechnungsadresse)
    - E-Mail-Adresse
    - Telefonnummer
    - Bestelldaten (z.B. gekaufte Artikel, Preis)
  - Diese Daten werden zur Durchführung des Kaufvertrages, zur Lieferung der Waren und zur Rechnungsstellung verwendet.
4. Cookies
  - Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies aus technischen Gründen, um unser Informationsangebot und unseren Webshop funktionstüchtig anbieten zu können. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Bei nicht funktionsbedingt erforderlichen Cookies ersuchen wir im Cookie-Fenster um Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Nur wenn diese aktiv gegeben wird, werden dann Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der statistischen Zwecken und zur Verbesserung unserer Webseite für die Dauer der Session verarbeitet. Bei Cookies, die im Cookie-Fenster als funktionsbedingt erforderlich gekennzeichnet sind, stützen wir unsere Rechtsgrundlage auf unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), den Webauftritt benutzerfreundlich zu gestalten. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Weitergabe von Daten
1. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung (z.B. an das Versandunternehmen zur Lieferung der Ware) erforderlich ist oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre Einwilligung, beispielsweise zu Werbezwecken, findet nicht statt.
Ihre Rechte als betroffene Person
1. Ihnen stehen bezüglich der von uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstoßen oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns unter der in Punkt 2 genannten Adresse oder bei der Datenschutzbehörde beschweren.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
1. Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
1. Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand vom 01.10.2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite oder die Änderung gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version kann jederzeit auf unserer Webseite abgerufen und ausgedruckt werden.